Wskazówki dla koordynatorek i koordynatorów wolontariatu w jednostkach UW

Szacunek i zaufanie: Buduj dobre relacje z wolontariuszkami i wolontariuszami poprzez jasną komunikację i wzajemny szacunek.
Współpraca międzykulturowa: Praktykuj otwarte podejście na różnorodność – kwestie oczywiste dla nas, dla osób z innych kultur mogą być zupełnie nowe, i odwrotnie.
Dostępność: Dbaj o to, aby wolontariuszki i wolontariusze zawsze mogli zwrócić się do Ciebie z pytaniem lub wątpliwością.
Reagowanie na potrzeby: Wspieraj wolontariuszki i wolontariuszy, którzy mają trudności z zadaniem. W razie potrzeby zmień podział obowiązków.
Podziękowanie i docenienie: Po zakończeniu projektu wręcz zaświadczenie i szczerze podziękuj za poświęcony czas.

Organizacja: Przed startem projektu przedstaw wolontariuszkom i wolontariuszom szczegóły akcji i przydziel im zadania.
Kontakt przed wydarzeniem: Dzień przed akcją wyślij maila z przypomnieniem, precyzyjnym miejscem zbiórki oraz numerem telefonu do koordynatora.
Ubezpieczenie NNW: Jeśli wolontariat trwa do 30 dni, masz obowiązek zgłosić wolontariuszki i wolontariuszy do ubezpieczenia NNW.
Obecność i wsparcie: Bądź na miejscu podczas wydarzenia i stale dbaj o komfort wolontariuszek i wolontariuszy.
Wyżywienie: Zapewnij wolontariuszkom i wolontariuszom wodę oraz – w miarę możliwości – drobny poczęstunek lub lunch.

Spotkanie na start: Przed rozpoczęciem współpracy omów z wolontariuszką/wolontariuszem wszystkie szczegóły i zasady działania oraz przedstaw zespół.
Stała komunikacja: Dbaj o regularny, jasny i sprawny przepływ informacji przez cały czas trwania wolontariatu.
Informacja zwrotna: Regularnie rozmawiaj z wolontariuszką/wolontariuszem o Waszej współpracy. Powiedz, co robi dobrze, a co warto poprawić, oraz wysłuchaj przemyśleń drugiej strony.
Trudne sytuacje: W przypadku problemów reaguj od razu – zacznij od rozmowy wyjaśniającej.